L’information, la sensibilisation et la formation des acteurs sociaux

Le capital de connaissances et de compétences concernant les populations de l’immigration, les dispositifs publics, la législation sur le droit des étrangers, la nationalité française, l’accompagnement social des migrants dans une approche interculturelle : telle est l’expertise sociale que l’ASSFAM souhaite transférer, à travers différents types d’actions, aux acteurs de l’intégration et de l’insertion. Ces interventions s’adressent aux personnels des centres sociaux, des missions locales, des C.C.A.S., des structures d’hébergement (C.A.D.A, C.H.R.S., etc), de l’Education nationale, des équipes de développement local, ou encore aux équipes associatives. L’enjeu est ici de sensibiliser les travailleurs sociaux ou les agents des services publics à la diversité culturelle afin de les aider à adapter leurs pratiques aux réalités des personnes rencontrées.

La construction d’une intervention sociale concertée

Ces opérations, réalisées en partenariat, s’adressent à une population ciblée, sur une thématique donnée, et sont élaborées en commun au sein d’un réseau de partenaires. Elles concernent prioritairement les femmes, les jeunes et les migrants âgés. Par exemple, l’ASSFAM en Seine-Saint-Denis, a contribué en 2006, avec une vingtaine de partenaires, à élaborer un protocole d’accompagnement des femmes victimes de violence. Cette mise en commun des compétences a permis de construire une réponse à l’échelle du territoire afin d’orienter plus efficacement les victimes et de faciliter leur prise en charge.

L’élaboration et pilotage de projets

Le manque de compréhension du fonctionnement des institutions et/ou la difficile maîtrise du français conjugués à un éventuel isolement représentent de sérieux obstacles à l’exercice de sa citoyenneté. Les actions qui favorisent l’accès aux droits des personnes immigrées, renforcent leurs compétences et améliorent leurs connaissances sur les mécanismes institutionnels et collectifs ouvrent la voie vers la citoyenneté. Grâce à un travail de groupe, ces actions s’attachent à améliorer la socialisation, l’autonomie et la promotion de la personne. Elles s’inscrivent essentiellement dans le champ de l’éducation, en créant des passerelles entre école et familles, dans celui du lien social, grâce à un accompagnement lors du parcours d’intégration, et enfin sur le terrain du vieillissement des migrants, qui permet aux acteurs sociaux de mieux connaître cette population rarement en demande malgré ses besoins importants. Les partenaires sont ici sollicités pour leurs apports spécifiques et complémentaires.

Les interventions dans une dynamique

de développement social local

En mobilisant l’ensemble des politiques publiques sur un territoire pertinent, ces initiatives contribuent à mettre en oeuvre une dynamique de revitalisation du tissu social. Chaque démarche insère les besoins des habitants et leur participation à la définition des actions, afin de les inciter à devenir acteurs du développement local. L’approche implique aussi les partenaires institutionnels, politiques, associatifs, etc. A la Verpillière, commune de l’Isère, l’ASSFAM a ainsi soutenu un groupe d’habitants désireux d’agir sur les projets de travaux de rénovation de leur quartier. Un dialogue constructif s’est ainsi engagé avec les élus et a débouché sur une amélioration de l’environnement physique et social.

L’action sociale individualisée

Cet ensemble d’actions permet aux personnes immigrées d’accéder aux droits auxquels elles peuvent prétendre. Cependant, cet accompagnement social individualisé, financé par l’ANAEM et certains conseils généraux et villes, est en perte de vitesse, par manque de subventions.

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